AltusHost: Host-Centric Host Melayani Pasar Internasional melalui Infrastruktur Berbasis Eropa yang Kuat

TL; DR: AltusHost menawarkan pengalaman selama satu dekade dalam menyediakan hosting virtual dan terkelola yang dikelola khusus untuk klien di seluruh dunia. Infrastruktur Eropa perusahaan menyediakan tulang punggung yang kuat untuk solusi yang aman, terjamin, dan andal. Dengan budaya yang berfokus pada pelanggan dan peningkatan infrastruktur berkelanjutan, AltusHost bertujuan untuk menjadikan dirinya sebagai mitra hosting pilihan untuk bisnis di seluruh dunia.

Saya payah untuk toko buku bekas, tetapi selama dekade terakhir, saya telah mengepak rak saya dengan koleksi pembelian Amazon yang terus bertambah. Tidak sampai akhir pekan lalu – ketika saya menemukan sebuah toko lokal dipenuhi buku-buku bekas – saya mulai meragukan pendekatan lama saya..

Lubang-di-dinding yang menawan yang saya temukan dipenuhi dengan buku-buku hardcover hanya dengan seperempat dari harga yang saya bayarkan secara online, bersama dengan berbagai pernak-pernik, kartu, dan lilin. Selama bertahun-tahun, saya telah melewatkan harta karun ini. Saat itulah saya menyadari bahwa, sayangnya, jika sebuah perusahaan tidak menarik perhatian saya secara online, saya tidak akan menyadarinya di dunia nyata.

Logo AltusHost

Pendekatan pertama pelanggan AltusHost memungkinkan perusahaan untuk dengan mudah membangun kehadiran online.

Dari toko buku lokal hingga toko roti dan seterusnya, setiap bisnis kecil memerlukan kehadiran web, bahkan jika itu tidak menjual barang secara online. Tetapi tidak semua orang memiliki pengetahuan teknis untuk mengelola situs. Di situlah perusahaan teknologi yang berfokus pada pelanggan seperti AltusHost masuk. Tuan rumah yang berbasis di Eropa menawarkan pengalaman selama sepuluh tahun dalam menyediakan solusi hosting virtual dan terkelola yang dikelola khusus untuk UKM di seluruh dunia.

“Fokus utama kami adalah menyediakan berbagai solusi terkelola untuk pelanggan bisnis kecil yang membutuhkan bantuan dengan hosting, apakah mereka menjalankan toko hewan peliharaan kecil atau membutuhkan portal berita,” kata Nikola Tanaskovic, COO di AltusHost. “Dukungan luar biasa yang kami berikan adalah titik penjualan utama kami.”

Budaya perusahaan yang berfokus pada pelanggan didukung oleh tim dukungan yang menjangkau seluruh dunia dan memastikan SMB menerima solusi yang aman, andal, berkinerja tinggi. Melalui dukungan yang dipersonalisasi, serta pembaruan infrastruktur berkelanjutan, AltusHost bertekad untuk menjadikan dirinya sebagai mitra hosting pilihan untuk bisnis di seluruh dunia.

Budaya yang Berpusat pada Pelanggan dengan Tim Dukungan yang Mencakup Dunia

AltusHost, didirikan sebagai proyek gairah pada tahun 2008, telah tumbuh secara signifikan selama dekade terakhir. Pada waktu itu, itu berkembang dari hobi menjadi bisnis reseller sebelum berkembang di seluruh Eropa sebagai penyedia terkelola. Nikola mengatakan bahwa akar perusahaan yang rendah hati memberikan tim kemampuan untuk berhubungan dengan pelanggan.

“Pada masa awal kami, kami memiliki satu paket pengecer, dan itulah yang memisahkan kami dari pesaing yang lebih besar,” katanya. “Kami berada di tempat yang sama dengan klien utama kami saat ini, jadi kami mengerti persis apa yang mereka cari dan menawarkan solusi fleksibel yang sesuai.”

AltusHost mengoperasikan perangkat keras sepenuhnya miliknya dari beberapa pusat data Tier 3 di Eropa, termasuk lokasi di Bulgaria, Belanda, dan Swedia. Servernya disimpan dalam suite pribadi di dalam fasilitas-fasilitas itu, menempatkan perusahaan dalam kendali penuh atas teknologinya.

Peta infrastruktur

Perusahaan ini memiliki perangkat keras berkualitas tinggi di pusat data Tier 3 di seluruh Eropa.

“Kami memiliki infrastruktur yang sangat kuat di Eropa yang memungkinkan kami menyediakan berbagai jenis layanan hosting untuk memuaskan klien dan permintaan mereka,” kata Nikola. “Kami mungkin telah mulai sebagai reseller, tetapi sekarang semuanya sepenuhnya dimiliki dan dioperasikan oleh kami, terkecuali gedung pusat data.”

AltusHost telah mengukir jalannya sendiri antara ekstrem penyedia anggaran dan raksasa industri. Dengan cara yang sama ia tidak dapat menawarkan layanan yang sama dengan hiperskal, perusahaan tidak ada dalam permainan hosting untuk menawarkan harga terendah – dan Nikola baik-baik saja dengan itu. “Kami ingin bersaing dalam dukungan dan memberikan fleksibilitas yang tidak dapat disediakan penyedia lain ini,” katanya.

Taktik ini membuahkan hasil. “Untuk saat ini, ini berjalan sangat baik,” kata Nikola. “Karena kami melakukan pekerjaan yang berkualitas, kami tumbuh setiap tahun.”

Paket Hosting Virtual dan Dikelola atau Tidak Dikelola

Umur panjang AltusHost telah memberikan perusahaan kesempatan untuk menavigasi perubahan signifikan dalam ruang hosting melalui penawaran produk baru dan dukungan pelanggan berkualitas tinggi. Agar tetap kompetitif, perusahaan telah menciptakan serangkaian solusi hosting berdedikasi dan virtual, plus layanan seperti sertifikat SSL, backup jarak jauh, perlindungan spam, dan pendaftaran domain.

Nikola mengatakan server khusus perusahaan menyediakan beberapa nilai terbaik di pasar, dengan perangkat keras berkualitas tinggi, jaringan bertenaga Cisco yang sepenuhnya redundan, migrasi gratis, dan dukungan teknis 24/7. Atau, untuk keseimbangan ideal antara kinerja dan harga, pelanggan dapat beralih ke VPS Linux Murni milik AltusHost, yang lebih terjangkau daripada server khusus tetapi hadir dengan stabilitas dan kontrol yang lebih besar dibandingkan dengan paket hosting bersama. Pelanggan yang membeli panel kontrol dengan VPS akan menerima dukungan terkelola 24/7 tanpa biaya tambahan.

Server dan perangkat lunak

Berbagai paket hosting perusahaan dapat digabungkan dengan berbagai produk perangkat lunak.

Mengingat popularitas WordPress, yang memberdayakan sekitar 33% dari seluruh internet, AltusHost juga menawarkan paket hosting yang secara khusus dioptimalkan untuk sistem manajemen konten yang diminta. Tersedia melalui tiga paket berjenjang berdasarkan peningkatan batas penyimpanan SSD dan situs web yang dihosting, WordPress Web Hosting AltusHost dirancang untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan keamanan situs WordPress.

Nikola mengatakan AltusHost bekerja keras untuk memastikan semua paket hostingnya menawarkan teknologi terbaik, mengatasi tantangan eksternal sebelum memengaruhi klien. “Kami baru-baru ini menghadapi tantangan dengan virtualisasi Xen yang kami miliki di banyak node – segera setelah kami menyadari Xen mengalami kesulitan dengan keterbatasan upgrade, kami beralih ke virtualisasi yang berbeda,” katanya. “Faktor-faktor eksternal seperti ini tidak terkait dengan perusahaan kami, tetapi kami selalu memastikan kami tetap di depan mereka.”

Solusi Aman, Aman, dan Andal Sempurna untuk UKM

AltusHost sangat yakin dengan kualitas layanannya sehingga perusahaan menawarkan jaminan uang kembali 100% dalam waktu 45 hari jika Anda tidak sepenuhnya puas. Untuk itu, Nikola mengatakan AltusHost selalu fokus pada kualitas, tanpa keinginan untuk menjadi penyedia anggaran.

Hosting web hosting gratis dan terjangkau dapat menghapus hambatan untuk masuk, tentu saja, tetapi tidak semua pelanggan yang mencari layanan ini memiliki niat baik. Untuk itu, Nikola mengatakan keberhasilan perusahaan sebagian karena pelajaran yang didapat di sepanjang jalan.

“Salah satu tantangan yang kami miliki hampir 10 tahun yang lalu adalah bahwa kami membangun infrastruktur yang cukup bagus tetapi tidak cukup ketat mengenai siapa yang kami terima di jaringan kami,” kata Nikola. “Sebagai hasilnya, kami memiliki beberapa pelanggan teduh yang sebenarnya membebani kami karena mereka membawa serangan DDoS dan bahkan risiko hukum. Sekarang kami benar-benar mengontrol kualitas klien yang dapat mengakses jaringan. ”

Alih-alih terlibat dalam perang harga, AltusHost berfokus pada penyediaan dukungan kuat dari tim terdistribusi yang berlokasi di Belanda, Serbia, dan India. Tujuan utamanya adalah untuk memberikan ketenangan pikiran melalui layanan terkelola, kinerja yang kuat, dan tingkat uptime yang tinggi.

Kelebihan lain dari bermitra dengan perusahaan adalah kemampuannya untuk menyediakan berbagai layanan yang fleksibel. “Kami berusaha untuk selalu menambah nilai sesuai dengan apa yang dibutuhkan klien kami, apakah itu lebih banyak ruang cadangan, bandwidth, atau CPU,” kata Nikola.

Klien juga mendapat manfaat dari pendekatan manajemen yang menyeluruh dan proaktif. “Kami tidak hanya memantau jaringan dan infrastruktur kami, tetapi kami mengawasi proses di situs web mereka, membantu meningkatkan kinerja, dll.,” Kata Nikola. “Ini paket lengkap.”

Pembaruan Infrastruktur Berkelanjutan dan Dorongan untuk Meningkatkan Fleksibilitas

Adapun apa yang selanjutnya, AltusHost selamanya berfokus pada peningkatan jaringan yang sudah kuat. “Kami selalu berusaha memastikan kami memiliki infrastruktur terkuat di setiap lokasi,” kata Nikola.

Perusahaan juga berencana untuk menawarkan produk cloud baru dan solusi VPS yang lebih dapat disesuaikan. “Saat ini kami menawarkan paket siap pakai, tetapi kami ingin memberi klien lebih banyak kebebasan dan kontrol atas sumber daya,” katanya.

Opsi tambahan ini akan membantu klien bisnis kecil perusahaan sepanjang perjalanan pertumbuhan mereka.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me