OVH: Bagaimana Penyedia Awan Besar Hyperscale Eropa Terus Memberikan Layanan dan Infrastruktur TI yang Dapat Disesuaikan kepada Bisnis di Seluruh Dunia

TL; DR: Penyedia solusi server dan jaringan OVH mempekerjakan 2.000 staf yang melayani pelanggan di seluruh dunia. Melalui integrasi vertikal, perusahaan mengoordinasikan upaya untuk menyediakan hosting awan berkualitas tinggi dan terjangkau bagi kliennya di mana pun mereka berada dalam evolusi mereka. Dengan jaringan globalnya sendiri dan komitmen untuk “Inovasi untuk Kebebasan,” OVH memberikan layanan yang dapat diskalakan dan penelitian dan pengembangan yang rajin dengan tujuan untuk memulai startup dan perusahaan yang sudah mapan.

Sejak didirikan pada tahun 1999, penyedia infrastruktur cloud dan internet OVH percaya bahwa inovasi harus bermanfaat bagi pelanggan. Itu berarti komitmen untuk menggabungkan layanan berkualitas tinggi yang juga ekonomis bagi pelanggannya. Pendiri Octave Klaba masih mahasiswa di Lille ICAM (School of Engineering) di Perancis ketika ia menciptakan OVH sebagai startup yang akan tumbuh untuk melayani lebih dari 1 juta klien di seluruh dunia.

Dan klien-klien itu tidak hanya fokus utama perusahaan sehari-hari, tetapi juga dorongan di balik infrastruktur, teknologi, dan strategi yang diadopsi di masa depan..

Saat ini, dengan 27 pusat data yang berlokasi di Asia-Pasifik, Amerika Utara, dan Eropa, OVH menawarkan pilihan layanan lengkap mulai dari cloud publik, privat, dan hybrid hingga server khusus, penyimpanan dan cadangan, serta solusi keamanan jaringan. Sejak mem-boot data center pertama di Paris, OVH telah menerapkan manajemen global end-to-end untuk kliennya serta mengadopsi metode pendinginan server cair yang menghilangkan kebutuhan akan pendingin udara – hemat energi, tekanan pada lingkungan, dan mengurangi biaya kepada pelanggan.

Cuplikan layar peta pusat data OVH

OVH mengoperasikan 27 pusat data di seluruh dunia – dan terus bertambah – untuk melayani pelanggan di mana saja.

“Inti dari apa yang ditawarkan OVH adalah komitmen yang tak henti-hentinya terhadap kualitas dengan harga yang terjangkau,” kata Hiren Parekh, Direktur Senior, Cloud EMEA di OVH. “Apa artinya ini bagi pelanggan adalah rasio harga-ke-kinerja yang tak tertandingi di semua produk kami.”

Keputusan OVH didasarkan pada pengalaman, penelitian, dan pengetahuan bertahun-tahun yang membantu memberikan perusahaan keunggulan dalam segala hal mulai dari keamanan hingga efisiensi energi. Dari pendiriannya sebagai startup kecil hingga operasi 2.000 karyawan hari ini, OVH terus fokus pada ekspansi sambil mempertahankan hubungan yang erat dengan pelanggan lokalnya.

Perusahaan juga mendukung perusahaan rintisan melalui program Digital Launch Pad dan sering menempatkan mereka di kantornya di Montreal. Sebagai pemimpin dalam solusi jaringan dan infrastruktur, OVH memiliki kombinasi langka dari akar yang kuat dan hasrat untuk mengeksplorasi berbagai kemungkinan.

Integrasi Vertikal Dengan Jaringannya Sendiri Berarti Nilai Lebih Baik

OVH memahami perlunya bisnis untuk tumbuh pada tingkat yang berkelanjutan. Karena itulah ia berupaya menerapkan tren dan teknologi terkini sambil mencapai tujuannya tanpa menambah biaya.

Setiap aspek bisnisnya terintegrasi secara vertikal – mulai dari hosting hingga solusi keamanan. Model bisnis ini memungkinkan perusahaan beroperasi lebih efisien, memotong handoff, dan mempertahankan tingkat kualitas yang lebih tinggi sepanjang pengalaman pelanggan.

Foto Hiren Parekh, Direktur Senior, Cloud EMEA di OVH

Hiren Parekh, Direktur Senior OVH, Cloud EMEA, memberi tahu kami bagaimana dedikasi perusahaan terhadap inovasi menguntungkan klien.

Integrasi vertikal juga memungkinkan OVH memberikan penghematan kepada pelanggannya. Dan perusahaan sering kali lebih dari sekadar memberi pelanggan titik harga terbaik – perusahaan memberikan beberapa barang tambahan jika memungkinkan.

“Semua produk kami meliputi teknologi anti-DDoS bawaan yang mampu menahan serangan yang setara dengan yang paling kuat yang pernah dicatat,” kata Hiren..

Area perusahaan bertemu untuk menciptakan solusi ideal untuk pasar sasarannya. Bekerja bersama-sama memungkinkan aspek jaringan, server, dan pusat data untuk secara andal mendukung pelanggan tidak peduli bagaimana kebutuhan mereka berkembang.

“Banyak layanan kami, seperti produk SDDC baru kami, dirancang khusus untuk mendukung organisasi skala menengah dalam perjalanan transformasi digital mereka, memberikan skalabilitas dan fleksibilitas penting,” kata Hiren.

Reaksi Cepat terhadap Tren Data Memberi Pelanggan Keunggulan Kompetitif

Umpan balik pelanggan dan tren terbaru juga berperan dalam menentukan produk baru dan yang diperbarui OVH. Mendengar dari pelanggan tentang apa yang mereka laksanakan, bagaimana OVH telah membantu mereka, dan ke mana mereka ingin pergi selanjutnya memberikan perspektif yang berharga tentang tantangan yang dihadapi bisnis.

“Kami tahu layanan kami memainkan peran penting dalam daya saing pelanggan kami, jadi sangat penting bagi kami untuk mendengarkan apa yang mereka butuhkan,” kata Hiren. “Grup pengguna dan komunitas pengembang kami membantu kami melakukan ini.”

Selain tetap diperbarui tentang bagaimana pelanggan menggunakan solusi OVH, perusahaan menyelidiki tren industri untuk melihat apakah mereka dapat memenuhi kebutuhan pelanggan..

“Ada crossover besar dengan beradaptasi dengan tren terbaru, dan kami sering mengadopsinya untuk membantu pelanggan kami mendapatkan keunggulan kompetitif,” kata Hiren.

Salah satu contoh bagaimana OVH memanfaatkan teknologi baru untuk basis pelanggannya adalah solusi datacenter (SDDC) perangkat lunak yang ditentukan. Teknologi ini – yang menggunakan setidaknya dua host Intel, dua penyimpanan data, dan 4.000 VLAN untuk menyebarkan jaringan pribadi – adalah terobosan inovasi di pasar pusat data yang memungkinkan skalabilitas yang lebih besar.

“Penelitian menunjukkan keberhasilan implementasi SDDC dapat mengurangi biaya operasional untuk bisnis hingga 56%,” kata Hiren. “Jadi, kami bermitra dengan VMWare dan menciptakan solusi berbasis SDDC yang mencakup banyak alat yang perlu ditingkatkan bisnis dengan cara yang dapat dikelola. Ini membuatnya ideal untuk operasi yang tumbuh cepat. “

Program Pad Peluncuran Digital adalah Akselerator Startup

Setelah memulai sendiri, OVH membantu bisnis yang sedang berkembang dengan memberikan dukungan dan bimbingan yang diperluas dalam menyiapkan infrastruktur mereka. “Saya suka startup. Saya suka kecepatannya. Memiliki ide di pagi hari dan menjalankannya pada akhir hari. Startup adalah inovasi, dan saya suka inovasi, ”kata Octave tentang komitmen perusahaan terhadap startup.

Memahami betapa sulitnya untuk memasuki pasar dengan sedikit sumber daya, OVH memungkinkan para pemula untuk menguji solusi secara gratis melalui program Pad Peluncuran Digital sehingga mereka dapat fokus memulai bisnis mereka dengan benar..

Program ini memandu startup dari inovasi ke produksi di tiga tingkatan: ideation, build, dan market. Setiap tingkat menawarkan infrastruktur, pelatihan, konsultasi, dan sumber daya lain yang sebanding, tergantung pada fase bisnis. Program Ideation membantu menguji ide-ide startup di tahap pembuatan dan yang sedang berusaha mendapatkan dana.

Cuplikan layar halaman Digital Launch Pad di situs web OVH

Program Pad Peluncuran Digital OVH memelihara startup dengan menyediakan akses gratis untuk pengujian di antara alat-alat lainnya.

Program Bangun adalah untuk mereka yang telah menetapkan produk atau layanan mereka dan bekerja menuju produksi skala besar. Program Market memberikan startup yang produksinya telah mencapai skala industri sumber daya untuk memperbaiki dan mengkonsolidasikan model bisnis mereka.

Melalui program Digital Launch Pad, OVH menunjukkan komitmennya untuk mendukung pengusaha online. Untuk melamar salah satu program, startup yang tertarik dapat mendaftar untuk akun OVH dan, jika memenuhi syarat, akan menerima rencana dukungan yang disesuaikan dengan bisnis mereka. Beberapa sumber daya yang tersedia termasuk anggaran infrastruktur hingga $ 100.000, dukungan untuk mencari pendanaan dan investor, publisitas melalui wawancara, video, dan acara OVH, dan alat pendidikan untuk mempelajari cara menguasai solusi OVH.

“Inovasi untuk Kebebasan” – Budaya Pemberdayaan Karyawan

Moto di OVH adalah “Inovasi untuk Kebebasan,” dan pernyataan ini menetapkan nada untuk bagaimana perusahaan terstruktur dan dioperasikan. Karyawan diberdayakan untuk menghasilkan ide-ide yang memberikan solusi bagi mereka yang membutuhkannya.

“Ini berlaku di semua yang kami lakukan, mulai dari struktur organisasi hingga kebebasan yang harus dibuat dan inovasi karyawan,” kata Hiren.

Lapangan permainan yang datar dan budaya terbuka ini diterjemahkan menjadi opsi yang lebih baik bagi pelanggan, memungkinkan mereka memilih teknologi yang tepat untuk bisnis mereka.

“Layanan kami memberikan kinerja tinggi sehingga pelanggan kami memiliki kebebasan untuk berinovasi dengan menerapkan, dan mengembangkan, teknologi baru seperti analitik data dan pembelajaran mesin,” kata Hiren. “Sebagai sebuah merek, kami berpikiran tunggal dalam hal kualitas dan mengambil sikap tanpa kompromi yang, saya percaya, jarang terjadi di industri kami.”

Bukti komitmen itu dapat dilihat dalam proses sertifikasi perusahaan. Ini adalah proses global dan mencakup area vital seperti keamanan, dengan sertifikasi dari KPMG, serta pengakuan dari mitra korporat VMware.

Bidang lain di mana OVH telah merangkul kebebasan dan inovasi adalah dalam membangun solusi pusat data yang berkelanjutan. Ini berkomitmen untuk mengurangi konsumsi energi dan sistem pendingin cair pusat datanya dikembangkan di rumah. Solusi ini, seperti banyak solusi lainnya, berfokus pada masa depan dan berorientasi pelanggan. Karena OVH tidak hanya tulus dalam menumbuhkan budaya inovasi, tetapi juga menggunakan inovasi tersebut untuk menghemat uang – dan meneruskan nilai itu kepada pelanggan.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me