Pendekatan yang Fokus pada Pelanggan: Time4VPS Menyediakan Hosting VPS Tingkat Perusahaan yang Terjangkau untuk Bisnis di Eropa dan Seluruh Dunia

TL; DR: Time4VPS menawarkan berbagai layanan hosting web berkualitas tinggi yang andal yang cocok untuk semua anggaran. Dari hosting VPS dan jaringan pribadi virtual hingga penyimpanan volume tinggi yang bersahabat dengan anggaran, katalog produk perusahaan mencakup serangkaian solusi lengkap. Dengan budaya perusahaan yang ringan dan komitmen yang kuat untuk kepuasan pelanggan, tak heran Time4VPS yang berbasis di Lithuania telah menarik 20.000 klien dari lebih dari 150 negara dalam dua tahun terakhir saja..

Terletak di jantung Baltik, Lithuania dikenal dengan perbukitannya yang lembut, sejarah yang kaya, dan garis pantai yang ditaburi ambar. Tetapi terselip di dalam negara Eropa Utara yang semarak, ada sumber kebanggaan nasional yang tumbuh: Sektor teknologi yang sedang berkembang.

Menurut Pusat Pemantauan dan Analisis Penelitian dan Pendidikan Tinggi, saat ini ada 31.500 profesional TI di Lithuania. Negara ini adalah yang pertama di wilayahnya dalam hal pangsa perempuan yang bekerja di bidang teknologi. Ia juga menawarkan wifi publik tercepat di dunia dan layanan ketiga yang paling terjangkau di Eropa.

Logo Time4VPS

Time4VPS dengan cepat berkembang menjadi menonjol di kancah teknologi Lithuania yang baru muncul.

Konektivitas internet kelas dunia ini – ditambah dengan infrastruktur yang kuat di negara itu dan zona ekonomi gratis – juga menjadikan Lithuania lokasi yang ideal untuk pusat data. Itulah sebabnya, pada tahun 2003, Arvydas Strausas, pendiri Time4VPS, memilih untuk memulai perusahaan hosting di sana. Perusahaan dengan cepat tumbuh untuk melayani lebih dari 100.000 di seluruh Eropa, dan pada 2015, Time4VPS telah menjadi penyedia hosting web terbesar di negara ini..

Saat ini, perusahaan terus melayani pasar lokal sambil memperluas basis kliennya di seluruh Eropa dan di seluruh dunia. “Hanya dalam dua tahun sejak kami mulai berekspansi, kami memiliki lebih dari 20.000 klien dari lebih dari 150 negara, yang sangat bagus,” kata Valentine Cirba, Manajer Proyek di Time4VPS. “Kami berhutang banyak terima kasih kepada komunitas kami karena mempercayai kami.”

Saat ini, Time4VPS terus menggabungkan harga yang terjangkau dan dapat diukur dengan teknologi kelas perusahaan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang hebat. Dari hosting VPS dan jaringan pribadi virtual hingga penyimpanan bervolume tinggi yang ramah anggaran, perusahaan menawarkan produk untuk setiap kebutuhan. Dengan tim yang ramah, energetik, profesional yang memenuhi syarat, yang tenggelam dalam budaya perusahaan yang ringan, Time4VPS melanjutkan komitmennya untuk memberikan dukungan superior.

15 Tahun Pengalaman Memberikan Hosting Berkualitas Tinggi dan Dapat diskalakan

Time4VPS tahu bahwa sangat penting bagi bisnis untuk menjaga jaringan mereka tetap berjalan. Menurut Gartner, downtime biaya perusahaan rata-rata $ 5.600 per menit, yang setara dengan $ 300.000 per jam. Untuk melindungi pelanggan dari jenis kehancuran ini, Time4VPS menyebarkan koneksi optik yang cepat dan andal ke seluruh lokasi pertukaran jaringan Eropa. Valentine mengatakan perusahaan memungkinkan pengguna untuk menjangkau hampir seluruh Eropa dalam waktu kurang dari 50 milidetik.

Time4VPS juga bangga dengan kemampuannya untuk menawarkan koneksi cepat dan sepenuhnya tersedia dengan model harga yang terjangkau. Valentine mengatakan perusahaan pada awalnya menyediakan paket fleksibel di mana klien dapat menentukan sumber daya. Tetapi paket-paket ini sering membingungkan bagi klien, dan harga. Jadi Time4VPS mulai menyediakan paket prebuilt yang ramah pengguna.

Tembakan karyawan yang jujur

Bekerja keras, bermain keras: Time4VPS memasangkan budaya perusahaan yang hangat dengan staf yang sangat bertekad.

“Ini memungkinkan kami untuk lebih memanfaatkan perangkat keras kami dan menawarkan harga yang lebih rendah kepada klien kami,” kata Valentine.

Cara Time4VPS melihatnya, hosting VPS agak standar di seluruh pasar dari sudut pandang teknologi. Cara terbaik untuk tampil menonjol di pasar yang ramai dan homogen adalah melalui penawaran layanan pelanggan yang berbeda – dan itulah yang disediakan Time4VPS.

“Berkomunikasi dengan klien dan membantu mereka membangun apa yang mereka inginkan adalah kunci untuk mempertahankan mereka,” kata Valentine. “Produk kami sangat mengesankan dalam hal harga dan kinerja, tetapi kemampuan kami yang luar biasa untuk membantu klien kami adalah alasan utama Anda harus memilih kami. Pelanggan selalu menjadi prioritas kami. ”

Dalam kasus yang jarang terjadi bahwa staf perusahaan tidak dapat menemukan cara untuk menyelesaikan masalah klien, Valentine mengatakan perusahaan akan bertindak sejauh membimbing pelanggan ke solusi eksternal yang nyaman. “Kami berpikir bahwa dukungan yang tak tergoyahkan semacam ini akan memberi kami keunggulan,” kata Valentine.

Solusi Penyimpanan VPS yang Ramah Biaya dan Volume Tinggi

Selama bertahun-tahun, Time4VPS terus membangun berdasarkan pilihan layanan hosting. Pada 2015, sebagai tanggapan atas umpan balik pelanggan, perusahaan memperkenalkan solusi penyimpanan VPS yang baru dan dioptimalkan. Layanan yang andal, menampilkan penyimpanan yang terpasang di jaringan modern, dengan cepat memperoleh popularitas ketika berita menyebar melalui forum diskusi online.

“Kami melihat dorongan besar di basis klien kami dengan diperkenalkannya server penyimpanan kami yang terjangkau,” kata Valentine. “Klien menghargai bahwa mereka bisa mendapatkan ruang yang cukup untuk harga murah dan rasio yang mengesankan antara harga dan kinerja.”

Rasio itu disebabkan oleh virtualisasi OpenVZ, yang mengurangi konsumsi sumber daya dan memfasilitasi peningkatan paket di tempat. Untuk itu, solusi penyimpanan Time4VPS sangat scalable; tidak peduli sumber daya apa yang Anda butuhkan, perusahaan menyediakan opsi peningkatan yang cepat dan mudah.

Manfaat tak terbantahkan dari menjadi kecil, andal, cepat, dan fleksibel

Sifat cekatan dari startup memungkinkannya untuk menyediakan layanan yang fleksibel dengan harga yang terjangkau.

Penyimpanan VPS berasal dari server yang berlokasi di pusat data Tier III perusahaan di Lithuania, memungkinkan Time4VPS untuk memberikan keamanan dan keandalan maksimum. Semua paket penyimpanan termasuk akses root penuh sebagai VPS kontainer, dan data di-host dalam array penyimpanan yang diaktifkan RAID untuk memastikan keamanan. Pelanggan potensial dapat meninjau kinerja jaringan sebelum melakukan pembelian menggunakan alat kaca yang terlihat bebas perusahaan.

Paket penyimpanan perusahaan datang dalam paket 4TB, 2TB, dan 1TB, dengan diskon untuk mereka yang berlangganan setiap tahun atau dua tahun sekali bukan bulanan.

Semua rencana perusahaan – VPS standar, VPS KVM Linux, VPS KVM Windows, dan VPS Penyimpanan – termasuk jaminan uang kembali 30 hari tanpa pertanyaan. Cukup batalkan akun Anda secara online dalam waktu 30 hari setelah pembelian, dan Time4VPS akan segera memproses pengembalian dana.

Yang mengatakan, perusahaan memiliki banyak pelanggan yang bahagia dan setia. Ambil Christos, misalnya, yang ulasannya diterbitkan dalam dokumentasi paket layanan Time4VPS. “Sebagai pengembang PHP, saya selalu mencari untuk menemukan perusahaan hosting yang menawarkan layanan berkualitas untuk menghilangkan pemborosan waktu saya mencoba untuk memperbaiki masalah server,” kata Christos. “Itulah yang saya temukan di sini. Sangat direkomendasikan, terutama bagi para profesional web. “

Budaya yang Ringan dengan Komitmen pada Kepuasan Pelanggan

Karena kepuasan pelanggan adalah prioritas untuk Time4VPS, perusahaan membuat titik untuk secara konsisten memeriksa dengan kliennya. Ini dicapai, sebagian, melalui survei tahunan Time4VPS, yang memberikan peluang bagi klien untuk memengaruhi pengembangan produk di masa depan.

Misalnya, setelah klien menyatakan perlunya alamat IP lokal dalam survei terbaru, Time4VPS mulai berfungsi. “Kami membutuhkan sekitar dua bulan sejak ide datang dari pelanggan hingga sekarang, di mana kami memiliki solusi berfungsi penuh yang dapat digunakan pelanggan,” kata Valentine..

Apakah itu diminta atau tidak, Valentine mengatakan Time4VPS selalu fokus untuk tetap up to date pada langkah-langkah keamanan terbaru – setelah semua, menjaga akun klien aman dan terlindungi adalah pendahulu untuk kepuasan mereka secara keseluruhan.

Pada akhirnya, Valentine mengatakan bahwa sikap dan pengabdian staf yang dapat dilakukan staf terhadap layanan pelanggan adalah produk budaya ringan di Time4VPS. Dari tagline – “Classy, ​​sassy, ​​dan assy agak buruk” – ke lingkungan kantor yang hangat dan ramah, perusahaan berusaha untuk bekerja keras tanpa menganggap dirinya terlalu serius.

“Sebagian besar merek besar tidak memiliki sentuhan pribadi,” kata Valentine. “Kami mencoba menjaga budaya seperti keluarga di mana siapa pun dapat berbicara dalam pikiran mereka. Kemudian, ketika kami bertemu dengan klien, kami ingin mereka merasa diterima dan dihargai. ”

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me