Ιδρυτής στο Large Shane Snow on Contently και πώς η πλατφόρμα της εταιρείας ενώνει τους δημιουργούς και τους ψηφιακούς εμπόρους για να τελειοποιήσουν την τέχνη της αφήγησης

TL; Δρ: Για τους ανθρώπους στο Contently, το αποτελεσματικό ψηφιακό μάρκετινγκ βασίζεται σε τρεις παράγοντες: τεχνολογία, ταλέντο και στρατηγικό σχεδιασμό. Και, από το 2011, το λογισμικό της εταιρείας βοηθά τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν και τα τρία. Η πλατφόρμα Cloud Contently διευκολύνει τη συνεργασία μεταξύ όλων των ενδιαφερομένων σε ένα έργο, επιτρέποντας τη βέλτιστη επικοινωνία μεταξύ ομάδων για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών έγκρισης. Η εταιρεία χρησιμοποιεί επίσης ένα τεράστιο δίκτυο διαφημιστικών κειμένων που είναι κατάλληλα για την ανάπτυξη ενός αριθμού τύπων περιεχομένου – από άρθρα και γραφήματα έως βίντεο και λευκά χαρτιά. Μόλις μια επιχείρηση έχει προσαρμόσει και μεταδώσει τα μηνύματά της, το λογισμικό ανάλυσης της Contently και οι ερευνητές καθορίζουν τι λειτουργεί, ώστε ο οργανισμός να μπορεί να επινοήσει επιχειρηματικές στρατηγικές βάσει δεδομένων για να προχωρήσει. Πρόσφατα κάναμε καθήκοντα με τον Ιδρυτή στο Large Shane Snow, ο οποίος μας είπε πώς η Contently επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επιτύχουν μεγάλες αποδόσεις στις επενδύσεις μέσω συναρπαστικής και στοχευμένης αφήγησης.

Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) είναι ένας από τους πιο σημαντικούς τρόπους για τους ιδιοκτήτες ιστότοπων για την απόκτηση οργανικής επισκεψιμότητας. Στα μέσα έως τα τέλη της δεκαετίας του 2000, ήταν εύκολο να ταξινομηθεί για συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά ανεξάρτητα από την ανθρώπινη αναγνωσιμότητα. Ορισμένοι webmasters πληρώθηκαν ανυποψίαστα για χαμηλής ποιότητας, «περιστρεφόμενο» περιεχόμενο που λειτούργησε για τον αλγόριθμο της Google, αλλά δεν παρείχαν καμία αξία στους αναγνώστες.

Παρά την υψηλή κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης, αυτές οι σελίδες πραγματικά δεν εξυπηρετούσαν τον σκοπό τους ως ελκυστικοί πελάτες, καθώς πολλοί θεατές θα έβλεπαν μια σελίδα γεμάτη ανοησίες και λέξεις-κλειδιά αντί για πραγματικό περιεχόμενο, κάτι που συχνά τους έκανε να φύγουν και να μην επιστρέψουν ποτέ.

Εν τω μεταξύ, ο δημοσιογράφος Shane Snow παρατήρησε ότι πολλοί από τους συναδέλφους του ήταν σοβαρά αμειβόμενοι.

«Υπήρχαν αυτές οι ομάδες εταιρειών γνωστές ως αγροκτήματα περιεχομένου που προσπαθούσαν να καταλάβουν το παιχνίδι που έπαιζε η Google και πώς να το ξεγελάσουν», είπε. “Θα πλήρωναν ανεξάρτητους ελεύθερους επαγγελματίες 5 $ ένα άρθρο για να γράψουν περιεχόμενο που δεν ήταν πολύ καλό, αλλά ήταν αρκετά καλό για το Google.”

Αφού ορισμένοι από τους φίλους και τους επιχειρηματικούς συνεργάτες της Shane πρότειναν την έναρξη ενός δικτύου ιστολογίων, γεννήθηκε η ιδέα για το Contently.

Το κεφάλι του Shane Snow και ένα γραφικό με το κείμενο

Ο συνιδρυτής Shane Snow δήλωσε ότι η πλατφόρμα Contently διευκολύνει τη συνεργασία μεταξύ δημιουργικών και ενδιαφερομένων έργων.

Το 2011, η Shane και η εταιρεία ήταν έτοιμες να κυκλοφορήσουν το Contently, ένα μέρος όπου οι ελεύθεροι επαγγελματίες θα μπορούσαν να βρουν υψηλότερες ευκαιρίες πληρωμής, παρέχοντας παράλληλα ποιοτικό περιεχόμενο σε ψηφιακούς εμπόρους. Με τη σειρά του, αυτό το περιεχόμενο θα βοηθούσε τις επιχειρήσεις και θα έδινε στους επισκέπτες περιεχόμενο σχετικό με αυτούς.

Ως ένας από τους συνιδρυτές της Contently, η Shane είδε την εταιρεία να αναπτύσσεται ραγδαία σε λίγα μόλις χρόνια – βοηθώντας στην παροχή περιεχομένου που δεν λειτουργεί μόνο για μηχανές αναζήτησης – αλλά και για καταναλωτές.

Παντρεύοντας ταλέντο και δεδομένα για να διασφαλίσουμε ποιοτικό περιεχόμενο για τους ιδιοκτήτες ιστότοπων

Καθώς η ζήτηση για ποιοτικό περιεχόμενο έχει αυξηθεί, όλο και περισσότεροι έμποροι και δημιουργοί έχουν ενταχθεί στο δίκτυο της Contently. Σήμερα, το δίκτυο βοηθά στη σύνδεση περισσότερων από 100.000 δημοσιογράφων, σχεδιαστών και φωτογράφων με ακόμη περισσότερους πελάτες σε μια ποικιλία βιομηχανιών σε όλο τον κόσμο.

Ως εκ τούτου, το Contently και οι πελάτες μάρκετινγκ πρέπει να συνδυάζουν χιλιάδες gigabytes δεδομένων κάθε μέρα για να διασφαλίσουν τη συνολική ποιότητα του περιεχομένου. Επειδή κάθε πελάτης ψάχνει κάτι εντελώς διαφορετικό, η μέτρηση αυτής της ποιότητας απέχει πολύ από την ακριβή επιστήμη.

«Ο ποσοτικός προσδιορισμός της ποιότητας είναι πολύ σκληρός, εν μέρει, επειδή η ποιότητα είναι στο μάτι του θεατή, ειδικά όταν πρόκειται για δημιουργικά έργα», δήλωσε ο Shane.

Φωτογραφία μελών της ομάδας Contently

Το δίκτυο της Contents ενώνει χιλιάδες δημοσιογράφους, φωτογράφους και άλλα δημιουργικά με πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Στόχος του Contently είναι η επίτευξη των επιθυμητών επιχειρηματικών στόχων όσο το δυνατόν πιο κοντά. Όπως μας είπε ο Shane, η αποτελεσματικότητα ενός περιεχομένου μπορεί να μετρηθεί από την άποψη του αυξημένου όγκου επισκεψιμότητας και των μεριδίων κοινωνικών μέσων, ή ακόμη λιγότερο άμεσα ως σταθερή αύξηση της απόδοσης επένδυσης (ROI).

“Στο πλαίσιο της επιχείρησης, μπορείτε να μετρήσετε έναν βαθμό ποιότητας όσον αφορά την αντίδραση του κοινού”, δήλωσε ο Shane. “Εάν το κοινό σας ξοδεύει χρόνο μαζί σας, τότε τους έχετε δώσει κάτι που αξίζει αυτόν τον χρόνο.”

Για να κάνετε τη δουλειά ευκολότερη για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη – το κοινό, τον ελεύθερο επαγγελματία και τον έμπορο / ιδιοκτήτη ιστότοπου – Βασίζει συνεχώς αγώνες σε μεγάλο βαθμό στο επιθυμητό περιεχόμενο και την προηγούμενη δημοσιογραφική εμπειρία. Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος αφιερωμένος στην πώληση SSD μπορεί να αναμένει ποιοτικά άρθρα σχετικά με θέματα που σχετίζονται με SSD που δημιουργούν το ενδιαφέρον των αναγνωστών και των δυνητικών αγοραστών τεχνολογίας.

Μια ολιστική προσέγγιση σχεδιασμένη για να είναι συμβατή σε όλα τα κανάλια

Για να ενώσει τις επιχειρήσεις με τους καταλληλότερους δημιουργούς, χρησιμοποιεί συνεχώς διάφορα εργαλεία, συμπεριλαμβανομένου ενός ιδιόκτητου αλγορίθμου αντιστοίχισης που λαμβάνει υπόψη πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της εμπειρογνωμοσύνης των δημιουργών και των προδιαγραφών περιεχομένου.

“Είναι σαν αλγόριθμος Match.com που προτείνει δημιουργούς με βάση το εταιρικό προφίλ σας και τι βάζετε για τους στόχους, τη στρατηγική περιεχομένου και τις λέξεις-κλειδιά σας”, δήλωσε ο Shane.

Μόλις δημιουργηθεί και εγκριθεί περιεχόμενο, είναι καιρός να το ενσωματώσετε στον ιστότοπο της εταιρείας και στα κανάλια κοινωνικών μέσων. Ευτυχώς, το Contently είναι συμβατό με το περισσότερο υπάρχον περιεχόμενο και το λογισμικό διαχείρισης σχέσεων πελατών.

Το λογισμικό Contently ενσωματώνει μηνύματα σε διαδικτυακά σημεία επαφής μιας επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων και κοινωνικών μέσων.

Από μόνη της, η κεντρική πλατφόρμα της Contently βοηθά τους ιδιοκτήτες ιστότοπων να οργανώνουν και να διαχειρίζονται τις καμπάνιες περιεχομένου τους με διάφορους τρόπους. Μεταξύ των πρώτων προσφορών της Contently ήταν η κοινή χρήση αρχείων και τα ημερολόγια σύνταξης. Σήμερα, τα εργαλεία της Contently επικεντρώνονται στην ενσωμάτωση περιεχομένου σε όλα τα διαθέσιμα κανάλια επισκεψιμότητας μιας επιχείρησης, από αναρτήσεις ιστολογίου έως σελίδες κοινωνικών μέσων.

«Το Contently είναι σχεδιασμένο για να σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε όλη τη δημιουργία περιεχομένου σας και, στη συνέχεια, να το ωθείτε σε όλα αυτά τα άλλα μέρη που βρίσκονται πάνω του», δήλωσε ο Shane. “Στη συνέχεια, αντλεί δεδομένα από αυτά τα μέρη και σας λέει τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.”

Αυτό το μέρος της πλατφόρμας, γνωστό ως Μηχανή Αποφάσεων Περιεχομένου, απλοποιεί τη διαδικασία έγκρισης.

Βελτιστοποίηση της παραγωγής με το Analytics για τον εντοπισμό σημείων συμφόρησης

Μία από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες λειτουργίες είναι ο πίνακας ελέγχου ανάλυσης παραγωγής, ο οποίος συλλέγει δεδομένα σε διάφορα σημεία στη διαδικασία διαχείρισης περιεχομένου.

“Σας δείχνει την ικανότητα όλων – ποιος δεν έχει κολλήσει, ποιος δεν είναι, ποιος έχει τον έλεγχο και πόσο γρήγορα οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν πράγματα”, δήλωσε ο Shane.

Εξετάζοντας όλα τα τμήματα που εμπλέκονται στη δημιουργική διαδικασία, οι επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να προσδιορίσουν πού βρίσκονται τα σημεία συμφόρησης.

«Τους βοηθά να αναδιοργανώσουν τα πράγματα, ώστε αυτά τα τμήματα να μπορούν να λειτουργούν γρηγορότερα», είπε ο Shane.

Για παράδειγμα, η Contently κατάφερε να βοηθήσει μια μεγάλη χρηματοοικονομική εταιρεία να εξοικονομήσει περισσότερα από 1 εκατομμύρια δολάρια ετησίως, βοηθώντας τους να βελτιώσουν την παραγωγή.

Η συνεχής συμμετοχή στον κύκλο ζωής του περιεχομένου είναι τριπλή – βοηθά τις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν τη δημιουργία και τη διαχείριση μέσω της τεχνολογικής πλατφόρμας, του δικτύου ταλέντων της και της τεχνογνωσίας της σχετικά με τη στρατηγική περιεχομένου. Χρησιμοποιώντας αναλυτικά στοιχεία, οι επιχειρήσεις μπορούν να επινοήσουν τρόπους προώθησης του περιεχομένου πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά, ενώ το δίκτυο ταλέντων επιτρέπει την πρόσβαση σε περισσότερους δημιουργούς.

Από την άλλη πλευρά, η τεχνογνωσία προσφέρεται τόσο άμεσα όσο και έμμεσα σε επιχειρήσεις που αναζητούν μια λιγότερο τεχνική προσέγγιση.

«Έχουμε ενσωματώσει την τεχνογνωσία μας σχετικά με τη στρατηγική περιεχομένου στην ίδια την πλατφόρμα», δήλωσε ο Shane. “Έχουμε πολλούς ανθρώπους που διαβάζουν το ιστολόγιό μας μόνο για να μάθουν πώς να κάνουν το περιεχόμενο καλύτερα.”

Η φιλοσοφία: Παροχή χρήσιμων πληροφοριών που ωφελούν τους πελάτες

Δημιουργήθηκε συνεχώς ως απάντηση σε μύλους περιεχομένου χαμηλής ποιότητας που όχι μόνο υποτιμούσαν την ποιότητα, αλλά άφησαν τους δημιουργούς σοβαρά αμειβόμενους. Μεταξύ του δικτύου των 100.000 συν δημιουργών, περισσότεροι από 1.000 από αυτούς περιλαμβάνουν βραβευμένους δημοσιογράφους που έχουν γράψει για τους The New York Times, The Telegraph και National Geographic. Επιπλέον, η Contently βοηθά στην προβολή – και την προώθηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων – ορισμένων παγκοσμίου φήμης φωτογράφων, βιντεογράφων που βραβεύτηκαν με την Emmy και κορυφαίων σχεδιαστών και ερευνητών περιεχομένου. Με τη σειρά του, αυτή η τεράστια δεξαμενή ταλέντων είναι διαθέσιμη σε επιχειρήσεις που θέλουν να αναγκάσουν και να εμπνεύσουν το κοινό της.

Σύμφωνα με την αποστολή της να παρέχει στον κόσμο χρήσιμες πληροφορίες, η Contently είναι έτοιμη να δημοσιεύσει το The Storytelling Edge.

«Αυτό θα είναι το πρώτο βιβλίο της Contently», είπε ο Shane. “Είναι μια απόσταξη του τι έχουμε μάθει τα τελευταία χρόνια σχετικά με το πώς να μετατρέψουμε την επιχείρησή σας μέσω ιστοριών.”

Η ομάδα σχεδιάζει να παρακολουθήσει διάφορες εκδηλώσεις για την προώθηση του βιβλίου, η οποία ευθυγραμμίζεται απόλυτα με τη φιλοσοφία της Contently για ανταλλαγή πληροφοριών που ωφελεί τις επιχειρήσεις και τους αναγνώστες..

Εν τω μεταξύ, δημοσιεύει συνεχώς δύο ψηφιακά περιοδικά, το Content Strategist (για τους εμπόρους) και το Freelancer, τα οποία παρέχουν συμβουλές καθώς και αποδεικνύουν την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ περιεχομένου. Επιπλέον, το Ίδρυμα Contently ξεκίνησε ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός για να βοηθήσει στη χρηματοδότηση της ερευνητικής δημοσιογραφίας συνεργαζόμενος στενά με τους The Guardian και The New York Post. Εκτός από τα πολυάριθμα βραβεία που κέρδισαν οι συγγραφείς, η ίδια η Contently ανακηρύχθηκε η Καλύτερη Πλατφόρμα Μάρκετινγκ Περιεχομένου από τα Βραβεία Διπλής Σήματος 2015, καθώς και ένα από τα Καλύτερα Μέρη για Εργασία του 2015 στην Νέα Υόρκη.

Φέρνοντας το βραβευμένο ταλέντο στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ, η Contently βοηθάει την επιχείρηση μέσω της συμμετοχής του κοινού. Για να προσελκύσετε επιτυχώς το κοινό, το περιεχόμενο πρέπει να είναι ενδιαφέρον, έγκαιρο και χρήσιμο. Με συνέπεια έχει βοηθήσει μεγάλες επιχειρήσεις όπως η American Express, η GE και η Sony να παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες που οδηγούν σε μεγαλύτερη αφοσίωση των πελατών. Οι σημαντικές πληροφορίες όχι μόνο συμβάλλουν στην αύξηση της επισκεψιμότητας, αλλά ενισχύουν την εμπιστοσύνη και τη διατήρηση των πελατών, οδηγώντας σε μια καλύτερη συνολική σχέση μεταξύ δημιουργού, διαχειριστή ιστότοπου και πελάτη.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me