Ο ιδρυτής του Storm Internet, Salim Benadel, συζητά πώς η αγάπη για την ανάπτυξη λογισμικού ανεξάρτητη ενέπνευσε το σύγχρονο cloud που βασίζεται στα Windows

TL; DR: Για περισσότερο από μια δεκαετία, το Storm Internet παρέχει τα εργαλεία που χρειάζονται οι μικρές επιχειρήσεις για να ενισχύσουν την παρουσία και την κερδοφορία τους στο διαδίκτυο. Ο κεντρικός υπολογιστής με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο στοχεύει στην οικοδόμηση σχέσεων με πελάτες, παρέχοντας παράλληλα υψηλής απόδοσης, εξαιρετικά αξιόπιστη φιλοξενία για την ενίσχυση των επιχειρήσεων τους. Πρόσφατα καθίσαμε με τον ιδρυτή του Storm Internet Salim Benadel και συζητήσαμε για το πώς το έργο του πάθους έχει εξελιχθεί με τα χρόνια παράλληλα με τις νέες τεχνολογίες και τις απαιτήσεις της αγοράς. Ενώ ο κλάδος έχει αλλάξει, ο Salim είπε ότι η αποστολή της Storm Internet να διατηρήσει τις διαδικτυακές ιδιότητες των πελατών της δεν έχει αλλάξει.

Αν είστε franchisor λιανικής, πιθανότατα αναρωτηθήκατε πότε η εταιρεία θα έστελνε έναν αντιπρόσωπο του Mystery Shoppers στο κατάστημά σας. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη λιανική διαβούλευση από το 1991 και απασχολεί εκατοντάδες βασικούς αγοραστές και περισσότερους από 250.000 εθελοντές.

Με τη μαζική βάση δεδομένων των συμμετεχόντων, το Mystery Shoppers είναι σε θέση να παρέχει στους πελάτες συμβουλές και μετρήσεις βάσει δεδομένων σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης των λειτουργιών και τον εντοπισμό των ισχυρότερων στοιχείων τους. Καθώς η βάση δεδομένων της εταιρείας κλιμακώθηκε, η ομάδα Mystery Shoppers ήξερε ότι θα χρειαζόταν ένα πιο αξιόπιστο και ασφαλές μέσο για να αποθηκεύσει το τεράστιο όγκο πληροφοριών που συλλέγει. Και η εταιρεία το βρήκε με το Storm Internet.

Χρησιμοποιώντας το κοινόχρηστο πακέτο φιλοξενίας του Storm Internet, το Mystery Shoppers κατάφερε να διαχειριστεί καλύτερα τους αγοραστές του με μαζικές δυνατότητες email. Ωστόσο, καθώς η εταιρεία συμβούλων συνέχισε την επέκταση και πρόσθεσε εκατοντάδες χιλιάδες επιπλέον αγοραστές στα ρολά της, οι Mystery Shoppers χρειάζονταν περισσότερο εύρος ζώνης και ευελιξία από το κοινόχρηστο περιβάλλον φιλοξενίας που προσφέρεται. Ευτυχώς, το προσωπικό του Storm Internet έκανε τη μετάβαση σε μια αποκλειστική λύση διακομιστή απρόσκοπτη.

Το κεφάλι του Salim Benadel και το λογότυπο Storm Internet

Ο Salim Benadel του Storm Internet μας είπε πώς η εταιρεία παρέχει αξιόπιστη φιλοξενία εδώ και 10 χρόνια.

Σήμερα, χάρη στο Storm Internet, το Mystery Shoppers ενισχύει τις διαδικτυακές επικοινωνίες και τις ιδιότητες του διαδικτύου μέσω ισχυρής αποκλειστικής φιλοξενίας διακομιστών που προσφέρει βέλτιστη απόδοση, σχεδόν 100% χρόνο λειτουργίας και δυνατότητα εύκολης κλιμάκωσης όταν χρειάζεται.

Αν και αυτή η γρήγορη, εύκολη μετανάστευση και επεκτασιμότητα είναι εντυπωσιακή, η ιστορία του Mystery Shoppers δεν είναι μοναδική. Οι πελάτες του Internet Storm από όλο τον κόσμο στρέφονται στον κεντρικό υπολογιστή που εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο λόγω της βραβευμένης υπηρεσίας και της υπερσύγχρονης υποδομής. Και, από την ίδρυσή του πριν από μια δεκαετία, το Storm Internet ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επιχειρήσεων με μια προσέγγιση που εξισορροπεί τους προϋπολογισμούς με τις ανάγκες.

“Ξεκίνησα το Storm Internet το 2004”, δήλωσε ο Salim Benadel, ιδρυτής του Storm Internet. «Εκείνη την εποχή, ένιωθα ότι δεν υπήρχαν πολλοί οικοδεσπότες για να διαλέξετε και η εξυπηρέτηση δεν ήταν πάντα όπως ήθελα. Έτσι ξεκίνησα να το αλλάξω αυτό. “

Ένα έργο πάθους που δημιουργήθηκε για την παροχή βελτιωμένων λύσεων στο Διαδίκτυο

Πριν ξεκινήσει το Storm Internet, ο Salim εργάστηκε ως ανεξάρτητος προγραμματιστής ASP.NET και σχεδιαστής ιστοσελίδων. Αφού απέκτησε σημαντική πελατειακή βάση, αποφάσισε σύντομα να ασχοληθεί με τη φιλοξενία.

Αυτό θα επέτρεπε στον Σάλιμ να επεκτείνει όχι μόνο τις υπηρεσίες του σε υπάρχοντες πελάτες, αλλά και να τον βοηθήσει να αποκτήσει νέους, ενώ ταυτόχρονα θέτει το πάθος του για ανάπτυξη ιστοσελίδων και σχεδιασμό για περαιτέρω χρήση..

«Εργάστηκα στον τομέα της πληροφορικής τα τελευταία 20 χρόνια και, τότε, έκανα λίγη δουλειά στο σχεδιασμό», είπε ο Salim. «Από εκεί, συνάντησα ανθρώπους που χρειάζονταν επίσης φιλοξενία, οπότε μπήκα στη φιλοξενία από την άποψη των πελατών μου.»

Φωτογραφία της ομάδας του Διαδικτύου Storm που δέχεται διακρίσεις στα Βραβεία Βιομηχανίας Διαδικτύου

Η ομάδα του Storm Internet χαίρεται να δέχεται κορυφαίες διακρίσεις σε πολλές κατηγορίες στα Βραβεία Βιομηχανίας Διαδικτύου του 2017.

Ευτυχώς, η υπάρχουσα πελατειακή βάση του Salim ήταν το τέλειο εξειδικευμένο κοινό για φιλοξενία, δεδομένου ότι η πλειονότητα των πελατών του ήταν webmaster. Ο Salim μας είπε ότι η βιομηχανία φιλοξενίας του πρόσφερε μια πρωταρχική ευκαιρία να κλιμακώσει την επιχείρησή του, αλλά έπρεπε ακόμη να ξεχωρίσει από το πακέτο στον εξαιρετικά ανταγωνιστικό χώρο.

«Ξεκινήσαμε ως κοινόχρηστος κεντρικός υπολογιστής, αλλά ένα από τα πράγματα που μας διαφοροποίησε ήταν ότι κάναμε πολλά Windows που βασίζονται σε φιλοξενία», δήλωσε ο Salim..

Μέχρι σήμερα, η πλειονότητα των πακέτων φιλοξενίας τροφοδοτούνται από διακομιστές που βασίζονται σε Linux και η φιλοξενία των Windows είναι δύσκολο να βρεθεί. Ως αποτέλεσμα, το Storm Internet είναι σε θέση να αποκτήσει ένα σημαντικό μερίδιο αγοράς τροφοδοτώντας πελάτες που προτιμούν το λειτουργικό σύστημα Windows.

Αντιμετώπιση κοινών σημείων πόνου με τη φιλοξενία των Windows

Για πολλά χρόνια, το Linux ήταν η προτιμώμενη πλατφόρμα για φιλοξενία – η φύση του ανοιχτού κώδικα επιτρέπει φθηνή και αποτελεσματική λειτουργία. Ωστόσο, το Linux απαιτεί μια αρκετά απότομη καμπύλη μάθησης, ειδικά για χρήστες VPS που μπορεί να είναι πιο εξοικειωμένοι με τα λειτουργικά συστήματα Windows ή Mac που χρησιμοποιούνται ευρέως σε οικιακούς υπολογιστές.

Αντίθετα, η ευκολία εκτέλεσης ενός διακομιστή που βασίζεται στα Windows έχει πολύ υψηλότερο κόστος.

«Όταν ξεκινήσαμε για πρώτη φορά, η εστίασή μας ήταν να είμαστε ο καλύτερος κοινόχρηστος οικοδεσπότης που βασίζεται στα Windows και να προσφέρουμε τα καλύτερα πακέτα σε πολύ καλή τιμή», δήλωσε ο Salim. «Εκείνη την εποχή, οι άνθρωποι ήθελαν πραγματικά να εκτελέσουν το ASP.NET σε εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων διακομιστή».

Το φόντο του Salim στο ASP.NET ήταν χρήσιμο, καθώς το πλαίσιο ιστού ανοιχτού κώδικα χρησιμοποιείται ευρέως στη φιλοξενία των Windows. Αυτό ήταν ένα σπάνιο εμπόρευμα στις αρχές της δεκαετίας του 2000 και, σύμφωνα με τον Salim, ειδικά στο Ηνωμένο Βασίλειο.

«Εκείνη την εποχή, υπήρχε πολλή φιλοξενία Linux και λίγοι πρόσφεραν πλατφόρμες Windows για το κλασικό σας ASP, ενώ το ASP.Net γινόταν πιο δημοφιλές», είπε. «Υπήρχαν πολύ λιγότερες εταιρείες φιλοξενίας στο Ηνωμένο Βασίλειο που κάνουν φιλοξενία Windows, και μόνο μερικές αμερικανικές εταιρείες το έκαναν.»

Ως γλώσσα δέσμης ενεργειών από διακομιστή, η φιλοξενία ASP είναι ιδανική για την εύκολη δημιουργία εξαιρετικά δυναμικών και διαδραστικών ιστοσελίδων, οι οποίες αποδείχθηκαν ένα ωραίο σημείο πώλησης για τους πελάτες του Storm Internet.

Εξελίσσεται με αλλαγές στην αγορά από κοινόχρηστα περιβάλλοντα στο Cloud

Ενώ αρχικά επικεντρώθηκε στην κοινή φιλοξενία, το Storm Internet έχει επεκτείνει τις υπηρεσίες του για να παραμείνει ανταγωνιστικός. Πιο πρόσφατα, το Storm Internet έχει μετατοπίσει τη συγκέντρωσή του στο σύννεφο.

«Αυτό που είμαστε τώρα είναι πολύ διαφορετικό από το πώς ήμασταν όταν ξεκινήσαμε», είπε ο Salim. “Αυτό που βρήκα με την κοινή φιλοξενία ήταν ότι γρήγορα έγινε κορεσμένος. Παρόλο που στοχεύουμε άτομα που χρειάζονται φιλοξενία βάσει Windows, όλο και περισσότεροι άνθρωποι μεταφέρουν τους ιστότοπούς τους στο Microsoft Azure – είναι σχεδόν σαν η ίδια η Microsoft να έχει γίνει ο κύριος ανταγωνιστής μας. “

Αρχικά κυκλοφόρησε το 2010, το Azure είναι μια συλλογή υπηρεσιών που βασίζονται σε σύννεφο και χρησιμοποιούνται για υπολογισμούς, αναλυτικά στοιχεία, δικτύωση και αποθήκευση.

Με ανταγωνισμό από γίγαντες φιλοξενίας όπως το Azure και το AWS, η εστιακή μετατόπιση του Storm Internet οφείλεται τόσο στην αναγκαιότητα όσο και στο πάθος για καινοτομία, όπως ακριβώς και η ίδρυσή της.

«Είναι δύσκολο να επιβιώσεις στη βιομηχανία φιλοξενίας τώρα, οπότε πρέπει να προσφέρεις όλο και μεγαλύτερη αξία σε αυτό που προσφέρεις», είπε ο Salim. “Εξακολουθούμε να κάνουμε λίγο κοινόχρηστη φιλοξενία, αλλά αν ελέγξετε τον ιστότοπό μας, θα δείτε ότι μιλάμε περισσότερο για ιδιωτικά σύννεφα.”

Η τρέχουσα εστίαση της Storm Internet είναι να παρέχει στους πελάτες μια εξαιρετικά ανθεκτική πλατφόρμα cloud, σε συνδυασμό με την τεχνογνωσία της αφοσιωμένης και τεχνολογικής ομάδας της.

Για να διαφοροποιηθεί περαιτέρω από τους πολυάριθμους κεντρικούς υπολογιστές που προσφέρουν λύσεις που βασίζονται στο cloud, το Storm Internet προσπαθεί να διατηρήσει μια προσωπική επιχειρηματική σχέση με τους πελάτες του, βοηθώντας τους να τους οδηγήσουν στην επιτυχία. Αυτή η συνεργασία είναι αμοιβαία επωφελής, καθώς οδηγεί σε υψηλότερα κέρδη τόσο για τον πελάτη όσο και για τον οικοδεσπότη. Όταν μεγαλώνουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, αυξάνουν τα κέρδη τους, επιτρέποντάς τους να αναβαθμίσουν σε μεγαλύτερα πακέτα όταν χρειαστούν.

“Σίγουρα, μπορείτε να αποκτήσετε έναν διακομιστή cloud με οποιονδήποτε κεντρικό υπολογιστή, αλλά αυτό που κάνουμε διαφορετικά προέρχεται από την πλευρά της διαχείρισης”, δήλωσε ο Salim. «Αυτό που κάνουμε για τους πελάτες είναι να τους εξοικονομήσουμε χρήματα, χρόνο, ταλαιπωρία και άγχος. Ουσιαστικά, προσφέρουμε ηρεμία. “

Προσφέροντας στους πελάτες την ηρεμία του μυαλού στο σύγχρονο τοπίο απειλών

Η παροχή αυτής της ηρεμίας σε εταιρείες-πελάτες είναι η πιο σημαντική πτυχή της διαχειριζόμενης φιλοξενίας, δήλωσε ο Salim. Περιγράφει τον τυπικό πελάτη Διαδικτύου Storm ως κάποιον που θέλει απλώς τον ιστότοπό του να έχει συνεπή λειτουργία και να είναι ασφαλής από απειλές.

«Η τεχνολογία IT είναι τόσο προηγμένη που όλοι χρειάζονται κάποιο είδος οικοδεσπότη ομάδας ή τεχνολογίας, αλλά δεν θέλουν απαραίτητα να ανησυχούν για τη δημιουργία του δικού τους εξειδικευμένου τμήματος πληροφορικής», δήλωσε ο Salim. «Οι περισσότεροι απλώς μας λένε να προσέχουμε τα προβλήματα που προκύπτουν επειδή δεν θέλουν τους πονοκεφάλους».

Αφήνοντας τις τεχνικές πτυχές στο Storm Internet, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να επικεντρωθούν περισσότερο σε θέματα που σχετίζονται με τους πελάτες. Ο Salim μας είπε ότι το Storm Internet είναι επιφορτισμένο με τρεις βασικούς στόχους – να σταματήσει την επίθεση ιστότοπων, να τους κρατήσει στο διαδίκτυο και να διαχειριστεί αντίγραφα ασφαλείας. Έχοντας αυτό υπόψη, το Storm internet συνεργάστηκε με παρόχους ασφαλείας, όπως το CloudFlare, για την παρακολούθηση και τον μετριασμό των τελευταίων απειλών.

«Όλα ξεκινούν από την αρχική μας αποστολή», είπε ο Salim. “Τελικά, θέλουμε να προσφέρουμε ηρεμία στους πελάτες μας, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στις επιχειρήσεις τους.”

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me